Cisco AppDynamics මෑතකදී එහි ‘App Attention Index – 2023’ වාර්තාව නිකුත් කළ අතර, ඉන් UAE පාරිභෝගිකයින්ට බාධාවකින් තොර ඩිජිටල් අත්දැකීම් සඳහා ඇති ඉහළ අපේක්ෂාවන් ඉස්මතු කරයි.
වාර්තාව හෙළිදරව් කරන්නේ එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍යයේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 71%ක් ගෝලීය සාමාන්‍යය වන 64%ට සාපේක්ෂව දුර්වල ඩිජිටල් අත්දැකීම් වලට අකමැති බවයි.
ඉහළ යන අපේක්ෂාවන් සහ ආකල්ප වෙනස් කිරීම
පර්යේෂණයේ ප්‍රධාන සොයාගැනීම් පෙන්නුම් කරන්නේ පාරිභෝගික හැසිරීම් සහ අපේක්ෂාවන් හි සැලකිය යුතු වෙනසක් දක්නට ඇති බවයි:
වැඩි වූ අපේක්ෂාවන්: ගෝලීය වශයෙන් 62% ට සාපේක්ෂව එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍යයේ පාරිභෝගිකයින්ගෙන් 71%ක්, වසංගතයේ උච්චතම අවස්ථාවෙන් පසු පසුගිය වසර දෙක තුළ ඩිජිටල් අත්දැකීම් සඳහා ඔවුන්ගේ අපේක්ෂාවන් සැලකිය යුතු ලෙස ඉහළ ගොස් ඇති බව ප්‍රකාශ කරයි.
විශිෂ්ටත්වය සඳහා ඇති ඉල්ලුම: ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 74%ක් දැන් සොයන්නේ හොඳම යෙදුම් සහ ඩිජිටල් සේවා පමණක් වන අතර, ගෝලීය වශයෙන් 66% ට සාපේක්ෂව බාධාවකින් තොර අත්දැකීමක් සම්මතයක් ලෙස අපේක්ෂා කරයි.
කාර්ය සාධන ගැටළු වල බලපෑම: එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍යයේ ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් 80% ක් කාර්ය සාධන ගැටළු හේතුවෙන් යෙදුම් භාවිතය නැවතා දැමීම හෝ මකා දැමීම සිදුකරයි. එපමනක් නොව, 65% ක් සිතන්නේ එවැනි ගැටළු තේරුම්ගැනීමේදී සැලකිය යුතු ලෙස බලපාන බවත් සන්නාමයේ ගෞරවය නොමැතිකම පෙන්නුම් කරන බවයි.
යෙදුම් පාලනය: එක්සත් අරාබි එමීර් රාජ්‍යයේ ප්‍රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් සැලකිය යුතු 80%ක්, ගෝලීය සාමාන්‍යයට වඩා 18%ක් වැඩියෙන්, ඔවුන් භාවිතා කරන හෝ ඔවුන්ගේ උපාංගවල ඇති යෙදුම් ගණන පාලනය කිරීමට හෝ සීමා කිරීමට බලාපොරොත්තු වෙති.
යෙදුම් කළමනාකරණය: 77% ක් වටිනා හෝ ප්‍රමාණවත් ලෙස භාවිතා නොකරන යෙදුම් ඉවත් කිරීමට උනන්දුවක් දක්වයි. මීට අමතරව, 64%ක් ඔවුන් ස්ථාපනය කර ඇති යෙදුම් ගනනට වඩා වැඩි යෙදුම් ගනනත් මකා දමා ඇති අතර, තෝරාගත් යෙදුම් භාවිතා කිරීමේ ප්‍රවණතාවක් පෙන්වයි.
වාර්තාව වයස අවුරුදු 18-34 අතර පුද්ගලයින්ගෙන් සමන්විත “යෙදුම් පරම්පරාව” නම් නව කණ්ඩායමක් එළිදක්වයි. මෙම කණ්ඩායම, සාමාන්‍යයෙන්, වයස අවුරුදු 35 සහ ඊට වැඩි අය සඳහා 30ට සාපේක්ෂව, සෑම මසකම විවිධ යෙදුම් සහ ඩිජිටල් සේවා 41ක් භාවිත කරයි. එපමනක් නොව, ඔවුන් යෙදුම්වල ගුණාත්මකභාවය සම්බන්ධයෙන් ඉහළ මට්ටමේ විචාර බුද්ධියක් ප්‍රදර්ශනය කරයි. 77%ක් ඔවුන් තම උපාංගවල ස්ථාපනය කරන යෙදුම් පිළිබඳව වඩාත් සැලකිලිමත් බවක් ප්‍රකාශ කරයි.
